A cidade de São Paulo foi considerada a quarta cidade com mais cortesia segundo a revista Reader’s Digest.

A avaliação é dada por reporteres não identificados que visitam algumas cidades fazendo testes durante o decorrer do dia.

A avaliação foi realizada em 35 cidades pelo mundo com os mesmos três testes realizados em todos os locais: entrar atrás de alguém em um edifício (para saber se a pessoa da frente seguraria a porta); fazer uma compra de pequeno valor (e descobrir se o vendedor agradeceria) e deixar uma série de papéis caírem em algum ponto movimentado (na esperança de que alguém ajudasse a recolhê-los). Cada um desses testes foi feito 20 vezes para que se chegasse ao resultado.

Na edição anterior São Paulo havia ficado em quinto lugar, nesta São Paulo ficou atrás apenas de Nova York (Estados Unidos), Zurique (Suíça) e Toronto (Canadá). Em último lugar ficou Mumbai, na Índia, seguida de vários destinos da Ásia. Oito das nove cidades testadas do Oriente se classificaram nos últimos 11 lugares.